Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 20/11/2024

Această politică de confidențialitate descrie modul în care LHCAUTO TRADE S.R.L. colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale clienților și vizitatorilor site-ului nostru web.

1. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresa, număr de telefon, adresă de email, CNP (în cazul contractelor).
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate pe site-ul nostru.
• Date financiare: informații legate de plăți sau facturare (acolo unde este cazul).

2. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Pentru procesarea comenzilor și realizarea contractelor;
• Pentru comunicarea cu clienții, inclusiv răspunsuri la solicitări sau oferirea de suport;
• Pentru marketing și informări comerciale, cu acordul prealabil al clientului;
• Pentru a respecta cerințele legale în vigoare.

3. Bazele legale pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract sau luarea unor măsuri precontractuale;
• Conformarea cu obligațiile legale;
• Consimțământul explicit al clientului, atunci când este necesar (ex. pentru marketing).

4. Divulgarea informațiilor

Nu vindem, închiriem sau transferăm informațiile personale către terțe părți, cu excepția cazurilor:

• În care este necesar pentru realizarea unui contract (ex. companii de curierat, servicii de plată);
• În care ne este impus de legislația în vigoare;
• În care clientul își exprimă consimțământul explicit.

5. Stocarea și securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării necorespunzătoare.

• Datele sunt stocate pe servere securizate;
• Accesul la date este limitat doar persoanelor autorizate.

6. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, clienții au următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să cunoască ce date colectăm și cum le utilizăm;
• Dreptul la rectificare: să solicite corectarea datelor incorecte sau incomplete;
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în anumite circumstanțe;
• Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor în scopuri de marketing;
• Dreptul la portabilitatea datelor: transferul datelor către alt operator;
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor (ANSPDCP).

Pentru a-și exercita aceste drepturi, utilizatorii ne pot contacta la:

• Email: contact@auto-trade.com
• Telefon: 0790 722 192
• Adresă poștală: Strada Gospodarilor 11A, Cluj-Napoca

7. Politica privind cookie-urile

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri, disponibilă pe site.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică, iar modificările vor fi publicate pe această pagină. Vă încurajăm să verificați periodic această politică pentru a rămâne informați.

LHCAUTO TRADE S.R.L. rămâne angajat să respecte confidențialitatea datelor dvs. personale și să asigure o colaborare bazată pe transparență și respect.

Pentru întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați!